Métodos de pago
¿Qué formas de pago aceptan?
Aceptamos pagos con tarjeta de crédito y débito, pagos vía Mercado Pago y PayPal.
¿Ofrecen financiamiento?
Sí, para más información agenda una cita en el Showroom.
Envios
¿Realizan envíos a todo México?
Sí, enviamos a cualquier estado de la República Mexicana a través de paqueterías nacionales.
¿Cuál es el costo de envío?
El costo depende del peso, dimensiones y destino del equipo. El monto exacto se mostrará antes de finalizar tu compra.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega varía según el producto, tu ubicación y paqueteria seleccionada.
¿Incluyen seguro de envío?
Recomendamos contratar seguro de envío para todos los pedidos, especialmente los de alto valor. Si no contratas seguro, OdontoPro no se hace responsable por daños o pérdidas durante el transporte.
Garantías
¿Qué garantía tienen los productos?
Dependiendo del tipo de equipo, la garantía será de 3 a 12 meses. Para solicitarla, deberás presentar la factura, enviar fotografías y video de la falla. Todo equipo que aplique garantía será sujeto a evaluación técnica.
Showroom
¿Dónde está ubicado el showroom?
En Monterrey, Nuevo León, a pocos minutos de la Facultad de Odontología de la UANL.
¿Cuentan con estacionamiento para clientes?
Sí, disponemos de estacionamiento para que puedas visitar nuestro showroom cómodamente.
¿Cuál es el horario de atención del showroom?
Nuestro horario de atención es de 09:00 a 18:00 Hrs, de Lunes a Viernes.
Compra en línea
¿Es seguro comprar en su tienda en línea?
Sí. Nuestra tienda cuenta con cifrado SSL y métodos de pago verificados para garantizar la seguridad de tus datos.
¿Puedo pedir factura si compro en línea?
Sí, una vez finalizado el pago, nosotros emitiremos tu factura.
¿Cómo puedo resolver dudas antes de comprar?
Puedes contactarnos por WhatsApp, Correo Electrónico o acudir al Showroom para recibir asesoría personalizada.
